CLUB IMMOBILIER
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Conditions de confidentialités &
Règlement Général pour la Protection des Données

Le Club Immobilier




1.Généralités


Le Club Immobilier s’engage à respecter votre vie privée ainsi que vos données personnelles, conformément à la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et au règlement européen 2016/679 d’application depuis le 25 mai 2018.

Par « données personnelles », il faut comprendre toute information concernant une personne identifiée ou permettant d’identifier une personne physique. Il peut donc s’agir de votre nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, adresse email, localité, vos identifiant et mot de passe,…

En aucun cas le Club Immobilier ne traitera de données sensibles. Par « données sensibles », il faut entendre les données relatives à la santé, aux opinions politiques ou aux origines.


2.Responsable du traitement des données personnelles


Le responsable du traitement des données personnelles est la société belge Club Immobilier SRL. Il s’agit d’une société à responsabilité limitée dont le siège social se situe à la Cinquième Avenue, 36 à 6001 Marcinelle (numéro d’entreprise BE0418.358.822).Le gérant du Club Immobilier SRL est monsieur Pascal SAPERE(agréé IPI 503840).

Vos données sont accessibles aux collaborateurs de l’agence Club Immobilier ainsi qu’à certains sous-traitants tels que le responsable du site internet, le responsable du logiciel immobilier utilisé ou encore l’informaticien et ce, uniquement à des fins techniques permettant le bon fonctionnement de notre activité. Les collaborateurs et les sous-traitants sont tous soumis à un devoir de confidentialité stricte. Le Club Immobilier s’assure également que ses différents sous-traitants respectent également toutes les législations en termes de RGPD.

L’accès aux informations n’est donc réservé qu’à un usage interne, toute personne strictement externe à l’organisation du Club Immobilier ne peut pas accéder à ces informations. Vos données ne sont donc jamais vendues à d’autres personnes physiques ou morales. De plus, vos données ne sont envoyées à aucun autre pays tiers.

Le Club Immobilier s’engage à ne récolter que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre relation clientèle, afin de vous fournir la meilleure expérience possible. Aucune donnée superflue et inutile à notre usage ne vous sera demandée.

Par ailleurs, vos données personnelles ne sont jamais récupérées à votre insu. Ces données sont toujours récoltées volontairement sur base de votre consentement, soit directement, soit par l’intermédiaire de portails d’annonces en ligne qui respectent le RGPD et qui ont préalablement obtenu votre accord. Vos données personnelles sont donc récoltées de votre plein gré, depuis notre site internet, par mail, par courrier, par téléphone,…

Si vous souhaitez acheter un bien immobilier, les informations que vous nous communiquez nous permettent de vous contacter, notamment en vous proposant en exclusivité des biens pouvant correspondre à vos critères de recherche. Si vous souhaitez vendre un bien, les informations que vous nous envoyez nous permettent de collaborer avec vous dans les meilleures conditions pour vous satisfaire de la meilleure façon possible.

Si vous ne souhaitez pas transmettre certaines données personnelles, notre agence se verra dans l’incapacité de vous fournir certains services.



3.Finalités du traitement de vos données personnelles


Le Club Immobilier collecte et traite vos données personnelles à des fins marketing et commerciales limitées et reprises ci-dessous :

  • L’envoi de mails personnalisés proposant de nouveaux biens en vente correspondant à vos critères de recherche en tant que potentiels candidats acquéreurs.
  • L’envoi de newsletters par emails.
  • L’envoi de courrier par voie postale.
  • La gestion de notre relation clients.
  • Le mesure de la fréquentation de notre site Internet et la mise à jour de celui-ci afin qu’il corresponde au mieux à vos attentes.
  • Des concours éventuels organisés par le Club Immobilier auxquels vous vous inscrivez volontairement.
  • L’envoi de contenu personnalisé via l’utilisation de cookies sur notre site Internet.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter et vous désabonner de nos emails gratuitement depuis notre site Internet.


4.Droits sur les données personnelles


En tant que titulaire de données personnelles, vous avez:

Un droit d’accès: vous pouvez, à tout moment, demander pour accéder à vos informations personnelles et obtenir une copie de celles-ci.

Un droit de rectification | de modification : vous pouvez, à tout moment, rectifier les données vous concernant, soit en modifiant des informations incorrectes, soit en complétant des informations incomplètes.

Un droit à l’oubli | d’effacement : vous pouvez, à tout moment, exiger que l’on efface les données vous concernant.

Un droit de portabilité : vous pouvez, à tout moment, récupérer les données que vous nous avez fournies, sous un format structuré,exploitable et exportable, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement sans que le responsable initial des données ne puisse l’empêcher.

Un droit d’opposition : vous pouvez, à tout moment, demander à ce que vos données ne soient plus traitées et exploitées du tout par notre agence.

Un droit à la limitation du traitement : vous pouvez, à tout moment, exiger que notre agence cesse temporairement de traiter vos données personnelles, mais qu’elle puisse tout de même les conserver.

Un droit d’information en cas de piratage : si, malgré les mesures de sécurité que nous prenons, les données conservées par l’agence venaient à être piratées, tous nos contacts seraient évidemment prévenus.

Vous pouvez exercer tous ces droits à tout moment, sans frais et sans justification.

  • Par email à l’adresse suivante : club@club-immobilier.be
  • Par courrier à l’adresse suivante : avenue Paul Pastur 380, à 6032 Mont-sur-Marchienne

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle belge, la Commission de la protection de la vie privée.


5.Durée de conservation des données personnelles


Le Club Immobilier conserve vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux objectifs poursuivis ainsi qu’aux besoins du client.


6.Sécurité des données personnelles


Le Club Immobilier accorde une grande importance à la sécurité de vos données. L’accès à vos données depuis notre site web ne peut se faire que via votre identifiant et votre mot de passe personnels. Par ailleurs, en tant que vendeur, votre espace propriétaire en ligne n’est accessible qu’avec un mot de passe unique que nous vous communiquons personnellement.

Néanmoins, notre site Internet peut contenir des liens hypertextes qui renvoient vers d’autres sites Internet qui ne sont pas contrôlés par notre agence immobilière. Par conséquent, le Club Immobilier ne peut pas être responsable du contenu de ces sites Internet ni de la sécurité accordée aux données sur ces sites.

7.Utilisation de cookies

Seules certaines données sont récoltées automatiquement via les cookies présents sur notre site Internet : il s’agit de votre adresse TCP/IP, la version de votre système d’exploitation et la dernière page internet visitée (un cookie est un petit fichier envoyé par notre serveur qui s’enregistre sur le disque dur de votre ordinateur, et qui nous permet de vous proposer un contenu adapté). Ces données ne sont visibles que par les membres du Club Immobilier également, uniquement lors de votre visite sur notre site Internet et sont totalement anonymes. En consultant notre site Internet, vous acceptez l’utilisation de ces cookies.


8.Mise à jour de notre politique de respect de la vie privée


Notre charte ci-dessus concernant le RGPD peut être actualisée selon l’évolution des normes et des législations dans ce domaine.


9.Nous contacter


Si vous avez des questions ou des remarques au sujet du traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre agence :

  • Par email à l’adresse suivante : club@club-immobilier.be
  • Par courrier à l’adresse suivante : avenue Paul Pastur 380, à 6032 Mont-sur-Marchienne

Dernière mise à jour : 09.03.2021

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